一、社区简介
青海省西宁市城中区龙泰社区位于西宁市城中区南川东路37号,辖区面积2.5平方公里,常住人口5914人,社区志愿服务工作历经4年建设,已注册志愿者600余人,占社区常住人口的10%。
二、主要事迹
近年来,龙泰社区相继成立了党员志愿者、青年志愿者、邻里志愿者等5支志愿者服务队。社区依托南川东路地区“呼叫通”服务平台,将辖区67户(孤寡2人,独居65人)空巢老人病史、常用药物及家庭成员等基本信息录入到“呼叫通”信息平台,当
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老年人遇到紧急情况需要救援时,就能直接与社区呼叫中心建立联系,社区志愿者会第一时间采取急救措施,为老人提供紧急救助服务。建立“邻里互助服务队”,及时筛选安排合适的志愿者义务服务,“邻里互助服务队”还加入了善于化解家庭矛盾、表达能力强、人缘好的志愿者,为辖区居民提供答疑解惑、纠纷化解等志愿服务。
社区以特色品牌“岗位银行”为依托开展就业志愿服务。社区志愿者通过实地走访,了解求职者就业意向,收集求职信息,与用工单位之间建立联系,整合招聘
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需求,建立岗位需求信息库,在供需对象间建立合作桥梁。截至目前,提供就业信息1253条,实现64人再就业,实现求职之人“取”回适合的岗位,用人单位“贷”到可用之人之间的无缝连接;社区还结合街道司法所,组织辖区法律服务志愿者、公益律师等群体,为用工单位和服务对象建立法律保障体系,避免
双方劳务纠纷,保障双方合法权益。此外,社区依托微信公众号平台,推送就业政策、职业指导等信息,运用物业管理、餐饮、插花等行业志愿者的技能优势,组织辖区下岗失
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业人员与未就业大学生开展技能培训讲座6次、举办技能培训班28期。
社区着力打造“一米阳光工作室”,分设心理治疗区、心灵阅读区、情绪宣泄区和专业诊疗区,针对辖区内孤寡老人、未成年人、下岗失业人员、残疾人等不同群体易产生的心理问题,开展团体辅导4次、“一对一”疏导26次,解决辖区群众的“烦心事”,化解邻里及家庭间矛盾纠纷。通过开辟服务热线电话、开展心理知识讲座和心理拓展训练等方式,面向全区未成年人免费提供心理健康咨询等服务。
困难帮扶志
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愿服务,解决燃眉之急。社区不断激发在职党员进社区服务积极性。网格长走访入户,广泛征集困难群众“微心愿”,党员志愿者通过社区QQ群、“三基建设”教育网站、社区“心愿树”等载体领取并帮助实现困难家庭的“微心愿”。此外,社区创新实施“爱心储蓄银行”,储户捐献的财物、提供的公益行动,都可作为储蓄品种,然后通过换算,在存折里折成积分,这些积分年终可在社区兑换小礼品,或将积分转赠给社区,由社区将礼品分发给社区困难居民群众。
(青海省文明办供稿)
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