八支志愿服务队,形成志愿服务网格化运作体系。

社区依托驻区高校、文明单位和物业公司的支持,在每个小区都设立了志愿服务站点,协调驻区文明单位与居民小区结成“一对一”帮扶对子,围绕便民利民、解难帮困,常态化开展志愿服务。建成全市文明使者志愿服务站示范站,240平方米的站区分成不同的功能区,由3名工作人员专职负责,确保社区志愿服务有人员、有阵地、有经费。同时,社区还建立老年日间照料中心、书画院、图书馆等服务阵地,为开展志愿服务搭建多样

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平台。

充分利用辖区高校的优势,创立了一批特色志愿服务项目。“彩虹课堂”爱心家教项目。每天下午大学生志愿者为辖区的中小学生和流动人口子女提供课业辅导和咨询,有效解除家长朋友的后顾之忧。“快乐心”公益项目。针对社区里的单亲家庭、失独家庭、留守儿童等特殊人群,由心理学志愿者为其提供心理抚慰和疏导。“绿色就业通道”项目。社区与新乡市人才网、劳动保障平台紧密结合,采取APP、自媒体等形式实现人才与企业的互动,及时为社区群众和高校学生提供

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就业指导、发布招聘信息、政策解读、专家培训、职业前景分析等多种服务。与红旗法院等单位联手打造“法律直通车”项目。为社区群众提供法律咨询、民事调解、文书代写等服务,并开展法治大讲堂、法律宣传一条街、观看警示宣传片、法庭观摩陪审等活动。与辖区武装部联合打造“双拥服务社”志愿项目。依托社区120人的民兵组织,实行党员、民兵志愿者与双拥优抚对象结对帮扶,及时解决优抚对象生产、生活中遇到的困难。“健康人生”项目志愿者每周进一个庭院,为居民

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提供免费医疗健康志愿服务,为长期卧床患者提供护理指导和心理辅导。

社区建立完善了志愿者招募管理制度、运行机制等,对志愿者进行星级评定,定期公示,年终表彰。同时探索社区志愿服务“微福利化”,居民(志愿者)通过参加公益可以获得相应积分,用于兑换各种自己需要的服务和福利。

在诚城集团的大力支持下,社区于2015年7月正式创办“社区爱心基金”。目前已筹集资金150万元,主要用于支持社区的扶贫济困活动以及社区公益组织的发展。

(河南省文明办供稿)

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