月17日正式启动。为使这项活动常态化、制度化、规范化,社区成立工作领导小组,制定了工作方案和奖励机制,推出“道德积分卡”和“记录手册”,利用网格化管理的信息,建立起帮扶对象信息库。巾帼、青年、医疗、心理咨询及法律志愿者组成帮扶小组,与“信息库”中的扶助对象签订帮扶协议,形成“5+1”模式,要求每月每人提供不少于4小时志愿服务。社区志愿服务站成立不到4年,200多位在册空巢老人、优抚对象、残疾人、重病患者、

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问题青少年、外来工子女等人群得到社区提供服务。

社区利用网格智慧平台及电子屏、宣传栏等多种途径持续宣传“爱心敲敲门”志愿服务。规范志愿者招募、登记、注册,并根据报名志愿者特长进行分类,专人负责整理记录服务档案、规划服务项目。每年至少举办两期志愿者培训班,目前已培训社区志愿者500余人次。仅2015年,志愿者就为640余位生活困难居民提供便民服务,为10位空巢老人服务502次。

社区10支志愿服务队为居民量

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身定制各类服务项目。社区困难群众根据社区信息平台公示服务项目,与社区联系对口爱心帮扶助。

帮扶空巢老人方面,为10位空巢老人制作爱心联系卡、配备老人机,提供“四个一”的关爱服务(即每天一声问候、每周一次敲门走访(或电话)、每月办一件实事、每年陪伴过一个节日或生日)。为60位残疾人提供各种康复服务,并配套偏瘫康复训练器等,同时组织志愿者定期到残疾人家中打扫卫生、洗衣服、剪头发、拉家常等。为辖区1294位农民

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工等家庭困难人士提供帮助,每年逢节慰问,送去米油等生活用品共1.8万余元,还为留守儿童提供课业辅导、心理疏导等服务。

20位“五老”志愿者与辖区学校40位学生结成帮扶对子,开展德育“三牵手”活动,带动小区居民参与小区自治管理。一批文化志愿者热心参与社区公益活动。社区与民间志愿者组织、驻军某部队官兵建立常态化联络,联合开展环境卫生、生态保护、爱心捐衣、心理疏导、文明引导等志愿服务活动。

(福建省文明办供稿)

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