大连市中山区人民路街道兴和社区
一、社区简介
中山区人民路街道兴和社区占地约1平方公里,辖区有高层建筑12座,个体工商户近千个。居民住宅楼49栋,共有22个楼院,常住人口2800户,8700人。兴和社区有专业化、特色化志愿服务队伍80多支,注册志愿者1500多人。
二、主要事迹
为“零距离”服务百姓,社区建立了责任单位联盟、商家服务联盟、社会组织联盟三大惠
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民服务联盟。
协调自来水、煤气、电力、路灯管理处等16家单位成立责任单位联盟。社区出现停水、停电、停暖、火灾等突发事件时,社区会通过网络平台第一时间向责任单位通报情况,责任单位承诺全方位受理,全过程负责,第一时间解决问题。
联合大连百佳妇产医院、艺海连星文化公司、“中国好人”李松涛爱心粮店等14家辖区爱心企业成立商家服务联盟。开展医疗健康、食品安全、健康理
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财等专业服务,为辖区低保户、孤寡老人、残疾人发放惠民联盟卡1500多张,为外来务工人员免费体检2300多人次,为体弱多病老人上门随诊3100多人次,该联盟先后共为15名困难家庭孩子解决就学资金24万多元,帮扶13名困难家庭,折合现金3.5万元。
联合王楠公益助残之家等14个社会组织和200多位爱心人士,组成社会组织联盟。开展文明交通、法律援助、绿化养护、生
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态环保、平安家园、医疗服务等社会公益活动。社区
外国友人志愿者服务队,20多位外国友人常年服务社区居民。社区地处人民路CBD最繁华的区域,大厦白领是社区开展志愿服务活动的重要力量。
社区定期开展全面的入户调查,征集居民服务需求。经过汇总分类的服务需求以“服务项目”的形式,在线上和线下平台同步向社会公告。通过对接平台的信息推送,志愿服务组织、志愿者和服务对象
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形成无缝对接,让管家式志愿服务更加精准、贴心。
社区开办了“以志愿服务换志愿服务”的全市首家“绿色飘带志愿者服务银行”。志愿者人手一张“志愿服务积分储蓄卡”,记录服务内容、服务时间。当志愿者需要帮助时,可以凭“储蓄卡”积分兑换相应的服务,工作人员还通过回访受助对象,监督志愿服务质量。该模式运行10多年来,累计储蓄志愿服务时间达100万小时。
(辽宁省文明办供稿)
(本章完)