体的直属志愿服务总队,形成了“文明办主导、文明单位联动、规范高效”的志愿服务格局。

市直属志愿服务总队下设文明引领、文化传播、爱心救助等30种不同类型的志愿服务队。根据单位的职能和资源技术优势,建立文明单位志愿服务队560支,志愿者已经达1.7万多名,同时,在文明单位志愿服务队的引领下,我们还注重招募社会志愿者,壮大社会志愿队伍,全市注册志愿者达32万人,占

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城市人口的30.85%。

为推进志愿服务活动常态化,市文明办积极探索完善志愿服务工作招募、培训、管理、服务、激励等机制,不断实现志愿服务创新发展。制定了《承德市直属志愿服务总队章程》《承德市志愿者管理办法》等制度,从机制层面对志愿者工作责任、服务内容、服务时间、服务标准、服务标识、资格认证做出必要的规范。按照“群众所想,社会所需,志愿者所能”的服务要求,在各

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社区建立70个志愿服务工作站,在城市主要交通路口、景区景点、车站设立125个志愿服务岗,在各级医院、市红十字会、残疾人联合会、聋哑学校、敬老院等地建立60个志愿服务基地,为志愿服务提供活动平台和阵地,保障志愿服务活动持续开展。市直属志愿服务总队设计制定志愿服务活动记录表,各直属志愿服务队在志愿服务活动结束后以统一的格式对志愿服务活动进行及时、完整、准确的记录

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并存档。

市文明办充分发挥志愿服务队自身的优势,合理确定活动主题。市直属总队根据不同时间节点设立不同志愿服务活动主题。确保了志愿服务年度有主题、每季有特色、每月有活动。为实现服务需求与服务提供有效对接,在承德文明网建立志愿服务活动网页,展示志愿者招募注册、志愿服务知识学习普及、志愿服务信息发布对接、志愿者交流互动、志愿者工作成果体会等信息。

(河北省文明办供稿)

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